Versandkosten

Bei uns kostet ein Päckchen oder Paket immer 5,90€ brutto (0,94€ MwSt. + 4,96 € Versand), ganz gleich, wie groß oder wie schwer es ist und wohin es innerhalb Deutschlands gesendet wird.

Die Sendungen sind stets versichert!

Wir versenden mit DHL. 

Bei einem Einkauf ab 55€ übernehmen wir die kompletten Versandkosten für Dich*. Weil Du es uns wert bist!

*Nicht mit Gutscheinen kombinierbar.

Jede Bestellung wird direkt nach Zahlungseingang bearbeitet ** und innerhalb von 3 Werktagen verschickt. Ausgenommen sind Bestellungen, für die wir noch etwas frisch herstellen oder etwas basteln dürfen. 

**ausgenommen am Wochenende (Samstag und Sonntag) sowie gesetzliche Feiertage. 

Bitte denke daran, dass wir Deine Bestellung erst nach Zahlungseingang bearbeiten und Überweisungen (Zahlung per Vorkasse) je nach Kreditinstitut auch mal bis zu 3 Werktagen dauern können. Wenn Du es eilig hast, wähle die Echtzeitüberweisung aus. Dann haben wir nach kurzer Zeit den Rechnungsbetrag auf unserem Konto und können loslegen**. 

**ausgenommen Wochenende (Samstag - Sonntag) sowie gesetzliche Feiertage. 

Lieferungen an Packstationen sind selbstverständlich möglich.

Wenn Du nur eine Kleinigkeit (ein kleines Seifchen oder einen kleinen ShampooBar) zum Testen bei uns bestellst, kannst Du uns gerne ansprechen, ob wir die Sendung auch in einem gepolsterten Umschlag für 4€ an Dich raussenden können. Wenn es möglich ist, machen wir das natürlich gerne für Dich. Allerdings weisen wir darauf hin, dass die Sendung dann NICHT versichert ist. Wenn diese dann nicht bei Dir ankommt, können wir den dadurch entstandenen Schaden nicht übernehmen. 

Sendungen ins Ausland müssen wir ggf. preislich nachträglich noch einmal anpassen, wenn es unseren Rahmen sprengt. Ab einem Einkaufswert von 100€ belassen wir es aber dabei und die Sendung bleibt versandkostenfrei. 

Aktuell kosten bei DHL Pakete bis 2kg ins Ausland:

EU = 12€

Österreich = 10€

Schweden = 14€

Dänemark = 14€

Belgien = 14€

Schweiz = 18€

Versand in die Schweiz

Da wir mittlerweile viele wunderbare Kunden aus der Schweiz beliefern dürfen, hier mal eine Idee:

meineinkauf.ch bietet eine tolle Versandmöglichkeit an, die eine günstige und zollkonforme Lieferung von uns aus direkt zu Dir in Schweiz möglich macht. Vielleicht magst Du Dir das einmal ansehen. 

"MeinEinkauf.ch liefert in 3 Werktagen an Ihre Adresse in der Schweiz - fertig verzollt und ohne zusätzliche Angaben." so meineinkauf.ch 

Alle Preise, die Du im Shop sehen kannst, sind Endpreise zzgl. Versandkosten. Bei einer Lieferung in das EU-Ausland, wie die Schweiz, können Zölle, Steuern und auch andere Gebühren für den Empfänger anfallen. Jedoch nicht an uns (Steffis Hexenküche), sondern an die dort zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden. Wir empfehlen Dir, die Einzelheiten vor der Bestellung bei den Zoll- bzw. Steuerbehörden zu erfragen.

Datenschutz

Die für die Auftrags- und Lieferabwicklung notwendigen Kundendaten werden gespeichert. Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und bis auf die zum Versand notwendigen Adressdaten nicht an Dritte weitergegeben.